Andreas Kupfer

Andreas Kupfer kann mehr als 20 Jahre Erfahrung branchenübergreifende Managementexpertise vorweisen, u.a. IT, Logistik, Automobil, FMCG, Dienstleistungen, Großhandel, Energiewirtschaft. Seit 2 Jahren unterstützt er als Partner der ANXO Mandanten in den Bereichen B2B / B2C Sales und Tele Sales, Pricing, Transformation, Sales Controlling und Prozessdesign. Sein beruflicher Werdegang als Vertriebsleiter und Geschäftsführer in verschiedenen Unternehmen wird durch eine langjährige Erfahrung im operativen Interim Management im In- und Ausland ergänzt.

Beratungsschwerpunkte

• Proaktive Vertriebstransformation
• Aufbau von Salesorganisationen im In- und Ausland
• eCommerce, Tele Sales und Customer Service B2B und B2C
• Pricingstrategien und Kunden- und Marktsegmentierungen
• Strukturierung von Geschäftsmodellen, Business Units und Organisationen
• Sales Controlling
• Prozessanalyse und Prozessdesign
• Direktmarketing
• Coaching von Fach- und Führungskräften
• Einführung / Migration von CRM Systemen
• Customer Experience Management

Tätigkeitsbeispiele

• Aufbau eines Rebate Managements mit nachgelagerten Konditionen inkl. end-to-end Prozessen
• Schwachenstellenanalyse und Restrukturierung des Lizenz- und IP Handlings bei einem FMCG Konzern
• Transformation einer zweidimensionalen Vertriebsorganisation zu einer proaktiven Multi-Channel-Einheit mit Direct Marketing
• Methodische Diversifikation des Pricings in einem Handelsunternehmen nach Kundensegmenten
• Aufbau eines Sales Controlling in einem Fintech Unternehmen
• Migration eines CRM Systems zu Microsoft Dynamics mit Fokus Vertriebsdynamisierung in einem mittelständischen Unternehmen
• Umsetzung einer proaktiven Vertriebsstrategie im Ausland
• Customer Journey und Customer Experience Management
• Umsatz- und Kostenplanung sowie Budgetierung im Rahmen eines 5 year plan für einen Dienstleistungskonzern