Resonante Führung

Impulse für das Homeoffice Zeitalter

30.09.2021 | Artikel von Dr. Christian Kühl

Es gibt viele Führungsstile und jeder hat in vielen Schulungen die verschiedensten Typen schon kennengelernt. Jede Situation verlangt einen angepassten Führungsstil ist das Credo! Wird jetzt der alte Wein in neue Schläuche gekippt und sollen wir jetzt den resonanten Führungsstil als „den“ Modetrend sehen?

Viele Führungskräfte dachten, dass das Geschäftsleben sich mit den Corona-Impfungen und einer Herdenimmunität wieder in die alten Bahnen lenken lassen wird. Doch die Realität schafft eine andere Situation. Inzwischen stellt sich der Großteil der Firmen auf eine anhaltende Homeoffice Ära ein. Dieses hat umfassende Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse, die Kontakte zu Kunden, Partnern und Lieferanten und wir sehen einen Boost für die Digitalisierung und Sicherheitsthemen. Doch es stellt auch ganz neue Herausforderungen an die Führungskräfte und Mitarbeiter.

Wie führe ich eine Firma, wenn ich bisher jeden Morgen sehen konnte, wer an seinem Arbeitsplatz erschienen ist? Was machen die Mitarbeiter eigentlich zuhause, wo ich sie nicht richtig kontrollieren kann? Kann ich jederzeit bei meinen Mitarbeitern anrufen? Der Verlust der direkten Kontrolle kann für einige Führungskräfte schon zu einem „Ohnmachtsgefühl“ führen.

Das Gleiche gilt auch für die Mitarbeiter. Nicht alle sind es gewohnt, so frei aus dem Homeoffice zu wirken. Einige wollen angeleitet werden und wünschen sich einen Blick über die Schulter. Andere wünschen sich mehr gemeinsame Kontakte mit den Kollegen und den Vorgesetzten.

Abb.1: DAK Studie: Digitalisierung und Homeoffice in der Corona-Krise, v. 20.04.2021, S. 13, Anzahl der Befragten: 7040 Befragte

Diese veränderten Situationen können oft zu Dissonanzen zwischen Führungsverhalten und Mitarbeitererwartungen führen.

Die Kernfrage lautet: Wie schaffe ich es, das Gemeinsame auf allen Ebenen im virtuellen Raum zu erhalten, fortzuführen oder sogar erst zu erzeugen?

Resonante Führung ist eine Führungsmethode, die vielen dieser Aspekte gerecht werden kann. Wie kann resonante Führung in diesen Situationen eingesetzt werden? Kann man den Stil einfach anwenden oder bedarf es einer Aktivierung von zusätzlichen Führungskompetenzen, um Dissonanzen in der Gemeinsamkeit wieder in Einklang zu bringen?

Resonante Führung ist eine von Daniel Goleman geprägte Idee, bei der Führungskräfte sich bewusst sind, dass ihre Handlungen die Fähigkeit haben, andere zu beeinflussen und sie dabei ihre emotionale Intelligenz nutzen, um andere zu unterstützen. Ziel der resonanten Führung ist ebenfalls nachhaltige Ergebnisse zu erreichen.

Goleman ist bekannt für die Kombination der Elemente IQ (Intelligenzquotient) und EQ (Emotionsquotient) zu einer Formel als Erfolgsmodell für die Erreichung eines positiven Betriebsklimas auch in sehr stressigen Geschäftssituationen.

Was bedeutet der Einsatz des emotionalen Quotienten für mein Handeln?

Die emotionale Energie ist ähnlich wie die Gravitationskraft zwischen Planeten zu verstehen. Ich kann auf der einen Seite als Führungskraft meine eigene Gravitationskraft erhöhen und so alle Mitarbeiter in einem System zum Einklang bringen oder ich kann die Gravitationskraft innerhalb der Mitarbeiter aktivieren, mit dem System in Resonanz zu gehen, um so den Einklang zu erreichen.

Führungskräfte mit Ausstrahlungskraft kennen diesen Zustand. Es kommt jedoch auch darauf an, die Ausstrahlung von Anderen empfangen zu wollen. Dass heißt das alleinige Sendungsbewusstsein reicht nicht aus, sondern es sind jetzt auch die empathischen Kräfte der Führungskraft gefragt.

Es geht also nicht mehr allein mit der IQ Anordnung: Beweg Dich!

Sondern es wird mit Hilfe des EQ eine neue Form der Übertragung erreicht, dass sich etwas oder jemand bewegt und Gemeinsamkeit erzeugt.

Goleman beschreibt 4 Führungsstile, die einen direkten, positiven Einfluss auf die Ziele und die Gefühle der Gemeinsamkeit haben.

Der Einsatz dieser Führungsstile setzt bestimmte Fähigkeiten voraus und jeder muss sich selber fragen, wie er sich bei den Faktoren Selbstbewusstsein, Empathie, Authentizität und den eigenen Kommunikationsfähigkeiten einschätzt. Der Einsatz von EQ ist wie die Blockchain, sie können nichts fälschen, die andere Seite spürt sofort, ob sie es echt meinen.

Resonante Führung scheint geeignet zu sein, die Mitarbeiter und Kollegen in einer neuen Form kennenzulernen. Ein tiefes Interesse zu zeigen ist ein erster Schritt in den Dschungel der Emotionen und nach den ersten Fragen werden viele erkennen, es lohnt sich EQ einzusetzen.