Nachhaltigkeit: Deutschland nur im Durchschnitt
- Und wie schneidet Ihr Unternehmen ab?
17.06.2021 | Artikel von Manuel Czwalina
Konsumenten haben in den letzten Jahren aufgrund der starken Umweltveränderungen und gesellschaftlichen Geschehnissen ein erhöhtes Bedürfnis für das Thema Nachhaltigkeit entwickelt. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage der ANXO gemeinsam mit der absatzwirtschaft unterstreicht dies ein weiteres Mal deutlich: 90% der Befragten stimmen zu, dass sich Marken aufgrund des Nachhaltigkeitstrends repositionieren müssen. Geschäftsführer sollten daher Nachhaltigkeit als strategisches Thema annehmen und Initiativen in der Organisation anstoßen, sofern dies noch nicht erfolgt ist. Doch wie lässt sich effizient ein erstes Bild des Status Quo im Wettbewerbsvergleich bestimmen?
Kunden sind sensibilisiert, relevante Informationen schnell und einfach zu finden. Die Unternehmenswebseite stellt unserer Erfahrung nach bereits seit vielen Jahren im Informations- und Kaufentscheidungsprozess der Kunden eine zentrale Rolle dar und ist meist die erste Anlaufstelle. Dies gilt im B2C, aber genauso im B2B. Und dies gilt auch für die Suche nach Inhalten in Sachen Nachhaltigkeit.
Schlussfolgernd sollte die Kommunikation auf der Website eines Unternehmens auch die Aktivitäten in Bezug auf Nachhaltigkeit wiedergeben. Unserer Erfahrung nach ist Unternehmen die Wichtigkeit des Themas Nachhaltigkeit und die Rolle der Webseite im Informations- und Kaufentscheidungsprozess der Kunden bewusst. Daraus ergibt sich folgende Hypothese: Ist wenig relevanter Inhalt auf der Webseite vorhanden, so ist davon auszugehen, dass auch wenig in dem Bereich gehandelt wird.
Gemeinsam mit dem IMCN, ein internationales Netzwerk aus qualifizierten Unternehmensberatungen, hat ANXO ein Scoring-Modell entwickelt („ANXO Sustainability Score“), welches es ermöglicht, Nachhaltigkeit zu operationalisieren und messbar zu machen. Zentrale Quelle der Informationssammlung ist auf Basis unserer Hypothese die Webseite der Unternehmen. ANXO verfügt durch die Erhebung eine Benchmark-Datenbasis, die aus rund 300 Unternehmen aus verschiedenen europäischen Ländern und Branchen besteht und kontinuierlich ergänzt wird.
Analysierte Unternehmen können somit schnell und effizient eine erste Outside-in Einschätzung der eigenen Nachhaltigkeitspositionierung im Markt und im Wettbewerb erhalten. Durch das Benchmarking und die Analysen werden auch erste Erkenntnisse hinsichtlich der Optimierungspotentiale erkenntlich.
Ein kurzer Blick auf das Sustainability Scoring Model zeigt, dass insgesamt sieben Dimensionen in die Analyse und die Bewertung der Nachhaltigkeitspositionierung einfließen:
Abb.1: ANXO Sustainability Score Modell - Dimensionen
Unsere Benchmarks auf Basis der Datenbasis bieten auch ohne Bezug auf das eigene Unternehmen einen interessanten Einblick. So zeigt unsere Länder-Analyse, dass deutsche Unternehmen im Vergleich zum europäischen Benchmark im Gesamtergebnis nur im Mittelfeld landen:
Abb.2: ANXO Sustainability Score - Ländervergleich
Norwegen und Schweiz schneiden besser ab als beispielsweise Deutschland und Spanien. Für Unternehmen sollte das Key-Takeaway dieses Länder-Vergleichs sein, dass es in Deutschland derzeit noch einfacher ist, sich durch eine stärkere Positionierung im Bereich Nachhaltigkeit vom Wettbewerb zu differenzieren als in Norwegen oder in der Schweiz.
Mit unseren Mandanten diskutieren wir im Rahmen eines Workshops das Gesamtergebnis des analysierten Unternehmens sowie die Teil-Ergebnisse der einzelnen oben genannten sieben Dimensionen, inklusive Wettbewerbs-, Branchen- und Länderbenchmark bei Bedarf, und leiten gemeinsam Optimierungspotentiale und konkrete Handlungsempfehlungen ab. Der Startpunkt, um das Thema Nachhaltigkeit systematisch im Unternehmen zu adressieren.
Neben dem Länder-Benchmark ist auch ein Branchen-Benchmark ein interessanter Einblick für Unternehmen. Sie haben Interesse an den Ergebnissen des Branchen-Benchmarks oder würden gerne Ihr Unternehmen analysieren lassen? Gerne senden wir Ihnen unverbindlich eine erste Grob-Analyse Ihres Unternehmens. Melden Sie sich gerne.
Ihr Ansprechpartner Manuel Czwalina
Tel.: +49 (0) 6192 40 269 16
E-Mail: manuel.czwalina@anxo-consulting.com
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